Des problèmes d'affichage ou d'accès nous ont été signalés avec Mozilla ou Firefox, utilisez de préférence Internet Explorer. Certains pays : USA etc... ne sont pas inclus, veuillez nous contacter.
Quatre modes de règlement vous sont proposés :
- un appel téléphonique au numéro indiqué
- votre Carte Bancaire
- un appel SMS
- carte Neosurf disponible dans les bureaux de tabac.
Pas de mauvaise surprise : dans vingt minutes vous serez pleinement opérationnel.
Cet ensemble comporte plus d'une dizaine de pages.
Windows XP comme Vista peuvent présenter des particularités empêchant le programme de fonctionner correctement : nous avons des solutions. La conception de ces deux systèmes est telle que certaines applications ne peuvent fonctionner de façon optimale.
Inutile de vous fatiguer en insérant un code au hazard. Il n'y a pas de code par défaut dans le système. Par défaut le système est fermé. Donc, s'il n'y a pas eu d'appel, il n'y a pas de code permettant d'accéder à l'ensemble. C'est votre appel qui génère un code qui ensuite peut être utilisé : inutile de perdre votre énergie.
Le code que vous allez recevoir vous permet un accès illimité aux pages appropriées pendant une période de 24 heures.
Cela signifie tout simplement que vous pouvez durant ce laps de temps revenir autant de fois qu'il vous plaira afin de consulter toute la littérature écrite sur le sujet.
Temps estimé nécessaire : une bonne heure, parfois plus.
Vous disposez d'un plan de marche... que vous avez pu consulter, tout cela sera plus aisé en ce qui vous concerne.
Pour vous faciliter la navigation le menu que vous avez pu précédemment découvrir a été repensé afin de vous permettre un accès rapide aux différentes pages.
- Enfin si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous envoyer un petit mot et à priori, il devrait être possible de vous dépanner.
Vos Cookies doivent être ouverts, vous ne devez pas être derrière un proxy et vous ne devez pas avoir de limitation en sortie au niveau de votre pare-feu.
Pour tout problème d'accès, vous pouvez également nous contacter par courrier électronique.