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1- Les cookies doivent être autorisés, sinon çà bloque.
2- De même si vous réglez par carte bancaire, dans le cadre de nouvelles procédures de sécurité, un pop-up de vérification s'affiche. Celui-ci doit être autorisé afin que votre carte soit vérifiée auprès de votre banque.
3- Vous ne devez pas être derrière un proxy, et vous ne devez pas avoir de limitation en sortie au niveau de votre pare-feu.
Certains pays : USA etc... ne sont pas inclus, veuillez nous contacter, idem pour les expatriés : on trouvera une solution.
Quatre modes de règlement vous sont proposés :
- un appel téléphonique au numéro indiqué
- votre Carte Bancaire
- un appel SMS
- carte Neosurf disponible dans les bureaux de tabac.
Pas de mauvaise surprise : lorsque vous aurez récupéré le fichier compressé, il vous suffira de mettre votre adresse de courrier, puis de choisir les options que vous souhaitez et cà marchera tout seul. De toute façon si vous rencontrez un petit problème, n'hésitez pas, envoyez nous un petit mot et on vous dépannera ou on vous aidera.
Inutile de vous fatiguer en insérant un code au hazard. Il n'y a pas de code par défaut dans le système. Par défaut le système est fermé. Donc, s'il n'y a pas eu d'appel, il n'y a pas de code permettant d'accéder à l'ensemble. C'est votre appel qui génère un code qui ensuite peut être utilisé : inutile de perdre votre énergie.
- Enfin si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous envoyer un petit mot précisant votre FAI et l'heure de votre visite. Une solution sera trouvée pour vous aider.
Pour tout problème, comme cela vous a déjà été écrit, n'hésitez pas : contactez nous par courrier électronique car il peut arriver qu'un petit couac se glisse dans la mécanique pourtant bien huilée. en vous référant au modèle joint au format doc, ou au format txt.
