Les arbres ne montent pas jusqu'au Ciel...
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Généralités :
Chez les hébergeurs, quels qu'ils soient, il est une règle : lorsque vous arrivez, tout est beau, tout est rose. Lorsque vous restez, le même principe est respecté. Mais lorsque vous souhaitez déménager, parfois la galère commence.
Hypothèse envisagée :
Le cas retenu est le suivant : vous êtes hébergé chez 1&1 Internet ou One and One, tout va très bien, et puis un vendredi soir à 19 heures, votre site n'est plus accessible : le serveur sur lequel il est positionné est en panne ou vous avez oublié de payer une facture et le service est suspendu. Deux ou trois heures plus tard vous êtes toujours sur la même galère. Que faire ? : il ne sert à rien de se taper la tête contre les murs. La solution la plus efficace consiste à prendre ses cliques et ses claques et à positionner votre nom de domaine sur un autre hébergement rapidement (si les fichiers y sont déjà présents). Certes vous avez parfois la possibilité de réaliser une redirection mais cette option est un peu pénalisante au niveau de l'indexation chez les moteurs de recherches.
La solution au problème rencontré est la suivante : pour positionner un nom de domaine ailleurs, il est nécessaire que le nom de domaine ne soit pas attaché de façon fixe à un hébergeur : Il faut le rendre nomade. Or chez 1&1 internet SARL, dans le menu de gestion des domaines, il n'existe à priori aucune option directe permettant de libérer le nom de domaine de l'hébergement.
La solution :
La solution, elle est toute simple, et elle existe chez One and one ou 1&1. Le problème, c'est que cette solution n'est indiquée clairement nulle part. Vous la trouvez parmi les multiples réponses de la Foire aux questions, autant dire : au marché aux puces et en cherchant une aiguille dans une botte de foin !!!.
La solution : Il faut tout simplement vous connecter chez 1&1 en utilisant l'adresse suivante dans votre navigateur :
https://contrat.1and1.fr, ensuite, il vous suffit de suivre les indications du menu qui vous est présenté et qui est bien conçu.
Vous vous rendez dans la gestion des domaines et là vous pouvez retirer le ou les domaines qui sont positionnés sur un hébergement de chez 1&1 et que vous souhaitez positionner sur un autre hébergement (chez 1&1 ou un autre hébergeur). Sachez que même si votre compte est suspendu, cette option est toujours obligatoirement accessible. Enfin au niveau des traitements informatiques, votre domaine ne sera vraiment libéré ou positionnable réellement ailleurs qu'après 5 heures du matin car il n'y a qu'un traitement informatique par jour pour ce genre d'opération chez 1&1 (mais ce point semble avoir évolué au fil du temps). Ensuite il faudra compter environ une heure pour que le domaine soit réellement accessible compte tenu du temps de propagation des nouveaux DNS (qui seront fonction de votre nouvel hébergement). Mais parfois cela marche en trois minutes : si vous savez comment procéder et que vous réalisiez les opérations dès que le nom de domaine a été libéré. Pour cela vous devez être opérationnel à 05h05 pour réaliser les paramétrages.
La possibilité envisagée est principalement utile lorsque vous positionnez un nom de domaine sur un espace disque qui comporte plusieurs domaines, chaque domaine étant positionné dans son propre répertoire. Si par contre, sur le nouvel hébergement, le domaine est seul et se trouve positionné à la racine, l'opération peut être réalisée simplement par un simple changement des DNS affectés au domaine concerné.
L'opération réalisée, il faut environ compter une dizaine de minutes, parfois moins, pour que votre site soit de nouveau disponible sur internet.
La solution idéale, ou la stratégie à adopter est en fait la suivante :
1°) Vous positionnez votre nom de domaine chez un registrar "chef de file" quelconque, style Gandi ou même 1&1 - one and one. Le point essentiel est le suivant : là où est positionné votre nom de domaine vous devez avoir la possibilité de choisir les DNS de n'importe quel hébergeur pour votre nom de domaine. Pratiquement votre nom de domaine doit être indépendant de votre hébergement.
2°) Ceci réalisé, vous pouvez ensuite positionner votre nom de domaine où bon vous semble. Mais à ce stade la différence est importante, vous êtes considéré comme un nom de domaine externe chez votre hébergeur : vous pouvez donc partir quand vous le souhaitez et aller vous promener ailleurs pour y positionner vos fichiers : vous êtes nomade et libre.
La règle à suivre formulée de façon abstraite, est la suivante : le nom de domaine et l'hébergement ne doivent pas être liés. Vous devez disposer de deux contrats indépendants. Certes cela vous coûte un peu plus cher, mais en contre-partie vous êtes libre comme l'air.
Espérons qu'avec ces quelques lignes vous ne resterez pas au pied du mur. Néanmoins si les propos avancés ne vous éclairent pas suffisamment, vous pouvez nous écrire et si nous sommes au pied de la machine, une réponse rapide vous sera proposée. Si tel est votre cas, soyez rassurés, vous n'êtes pas un cas unique car il nous a fallu plusieurs jours pour trouver la solution idéale après avoir été confronté à ce type de problème et sachez le : lecochonsideral n'a pas d'hébergement : il squatte, de çi, de là etc... !!!.
